In een land waar gokken al jarenlang legaal is, maar met regels om ons heen dat zorgen voor onduidelijkheid bij spelers, vindt men soms het moeilijke wel erg pittig. Toch staat Mad erin als een van de populairste online casino’s in Nederland en kennen veel Nederlandse speldesign geïnteresseerden ze.
Overzicht
De website heeft een leuke ontwerp die je rechtstreeks naar de meest prominente delen brengt. Van de menuknoppen tot de registratie Mad knop op de voorgrond, alles zit keurig gepositioneerd in verschillende tabbladen en secties, zoals gokken (waarin natuurlijk ook alle games staan), bonussen, promotions en een paar van de belangrijkere onderdelen.
Het casino is eigendom van Mad Media Limited, gevestigd op Malta. Met officieel 100% licentie verkregen bij het MGA, zijn ze klaar voor Nederlands geld en beschikken over al genoeg waarborg om betrouwbare diensten aan te bieden.
Registratie Process
Zodra je de website bezoekt weet je dat je snel kunt beginnen met spelen. Klik op "registreren" in het menu ofwel doe dit bij de voorpagina en volg dan een van de stappen in het registratiefase om je aan te melden.
Het proces is redelijk soepel, zelfs al weet je niet hoeveel gegevens nodig zijn. Je begint met "Gebruikersnaam" kiezen waarvan drie opties ondersteuning worden aangeboden (waaruit één Nederlands) en het leest als een normaal gebruikersnaam.
De volgende stap is jouw gegevens aanmaken en welke dan ook. Gelukkig, we zijn niet overvraagd met formulieren of extra vragen zoals vaak bij andere sites; je hoeft helemaal niets te doen behalve je e-mailadres instellen en een wachtwoord kiezen.
Op de derde stap hoef je eerst nog slechts al dan niet aangesloten providers voor online gokken met één van jouw e-wallets, zoals bijvoorbeeld Neteller. Als laatste stap hoeven we dus niets te doen en is het wachten op verificatie.
Rekening Functies
Vervolgens voeg je echter in de "Mijn Account" pagina al wel een paar optie toe aan jouw account, waarvan ‘Uitleg’ tot nu toe de belangrijkste bestanddeelen zijn. Een volledige overzicht van alles wat je kunt doen met dit account vindt u op deze pagina.
Naast het feit dat hier een goede beschrijving kan worden gemaakt van hoe elk spel moet spelen, hebben ze ook "Betaling" als optie toegevoegd waarbij er in de praktijk meestal betalingen zijn. Enkele voorbeelden hiervan zijn de volgende:
- Betalingsopties: Klik hier om meer te lezen over hoe je geld kunt uitbetalen of welk gokapparaten u gebruikt.
- Uitbetalingen (ook wel "Outgo" genoemd): Meer info is nodig.
Bonussen
De website beschrijft een soort bonussysteem dat op z’n minst niet te benoemen valt en dus heeft iedere gokker in de winkel om met betere, snellere veranderingen na een spelletje. Naast de "Startbonus" (20€) voor beginnelingen zijn er ook bonussen die je tijdens jouw eerste maanden hebt nodig.
De startbonus wordt verdeeld over het totale bedrag dat jij speelt bij elke gok van je keuze, meestal met een minimumaantal spins per keer. Gelukkig voor ons is de opwaardering niet altijd gelijk aan de bonusbetalingen en kies je gewoon maar voor zo veel (of weinig) bonussen die je wilt!
Betaalinstructies
De gokker in Nederland krijgt een goede uitleg van hoe hij of zij moet handelen als het gaat over betalen op Mad.
Uiteindelijk zijn er de volgende opties:
- Betalingen naar uw bankrekening (Euteller)
- Vraag om betaalinstructies bij je account manager in te stellen
- De gewone uitleg en betalingsoptie die jullie online casino hanteert
Het is een prima aanpak, waarbij men er zorg voor draagt dat we meteen precies weten wat het beste is. Enkele vragen (ook bij de gokker zelf) of de opties inzichtelijk zijn gegeven op de pagina.
Categorieën van games
Op Mad casino kan je drie soorten spellen vinden:
- Goksommen met een voorlopig winnaar die als één gokperk beschreven wordt
- Het online slot dat populair is geworden door de vele verschillende varianten van deze spelen die er op de site staan (en hierdoor aantrekkelijk is geworden)
Het enige probleem met hun catalogus zou zijn dat het een beetje veel te doen is, maar dit valt voornamelijk af omwille van het feit dat men meerdere soorten heeft.
Software Providers
Je zult zien in de website dat Mad verschillende softwareleveranciers hebt ingeschakeld. De populairste zijn natuurlijk BGO en Microgaming maar je vindt er een overzicht, te weten:
- NetEnt
- NextGen
- OGS (odds gaming solutions)
- BGO
Ze doen het duidelijk wel goed in de verandering van games die hier op de website worden aangeboden.
Mobiele App
Mad is overigens een mobiel casino, wat betekent dat je naar bijv. iOS of Android kunt gaan en al je gokspellen hier downloaden. In tegenstelling tot andere mobiele goksites geeft Mad je alle benodigde oplossingen om ze te spelen met de volgende opties:
- Apple Pay
- PayPal
Zoals eerder vermeld kun je gewoon niet langer dan een minuut wachten voor de applicatie is gedownload.
Beveiliging en Licenseren
Uiteindelijk zie je welke kwaliteit ze aangeboden hebben als er sprake zou zijn van problemen die men (of de spelers) vooral ziet op deze website. De uitslagen worden beoordeeld door het Malta Gaming Authority, dat zich heeft ingezet voor veiligheid en eerlijk gokken.
Ondersteuning
Naast alles wat je al hebt gelezen over deze online casino is er ook de service die men je aanbiedt. Deze is erg goed en beschikt tevens nog altijd in een van meerdere taalvarianten, zoals Engels, Duits, Nederlands, Spaans of Frans.
Het antwoord op het onderzoek werd getoetst door alle artikelen te schrijven over de diverse services die je online casino hebt.
